6月15日,隨著國家稅務總局青海省稅務局的正式掛牌,原國稅地稅部門的辦稅服務廳、網上稅務局和12366服務熱線進行全面整合,辦稅流程進一步優(yōu)化,實現(xiàn)了稅務部門“一廳通辦”和12366服務熱線“一鍵咨詢”。
“以前進行網上申報,在登錄國稅網報系統(tǒng)申報完后還要進入地稅網報系統(tǒng)進行申報,因為老忘記登錄密碼,造成了很多不必要的麻煩。現(xiàn)在登陸一個系統(tǒng)就能完成申報,再也不用頭疼記密碼了?!痹跂|川工業(yè)園區(qū)辦稅廳辦稅的楊女士笑著說。
據(jù)了解,機構改革后,青海稅務系統(tǒng)打通網絡資源,將原有國稅2類、地稅1類網報系統(tǒng)進行全面整合升級,打造出一個統(tǒng)一的線上辦稅平臺,納稅人辦理各類涉稅事項渠道統(tǒng)一、登錄統(tǒng)一、界面統(tǒng)一,主要關聯(lián)業(yè)務一次就可聯(lián)動辦結。
在海西州格爾木市辦稅大廳,前來辦稅的張先生對記者說:“以前辦稅,在國稅窗口辦完還得去地稅窗口,費時費力,現(xiàn)在在一個窗口由一名工作人員就可以辦理所有涉稅業(yè)務,辦理業(yè)務就需要短短3、5分鐘,真的是太方便了?!惫ぷ魅藛T介紹道,全省稅務系統(tǒng)整合辦稅大廳物力、人力資源,“一廳通辦”涉稅業(yè)務,將窗口辦稅功能優(yōu)化升級為“一人一機一平臺”,納稅人只需“取一個號、排一次隊、到一個窗”,即可辦完所有涉稅事項,納稅人等候和辦理涉稅事項的時間至少比原來縮短2/3。
國地稅合并后,國家稅務總局青海省稅務局聚焦深化“放管服”改革要求,緊密依托“互聯(lián)網+”技術,持續(xù)推出便利化舉措,進一步融合線上線下辦稅渠道,堅持問題導向、集成導向、目標導向,積極致力于提升信息化辦稅水平,購置配備自主辦稅終端,在納稅人相對集中的西寧市城西區(qū)興海路與西關大街,率先建設2個共400余平方米的自助辦稅服務廳,投放45臺自助辦稅終端。自助辦稅服務廳建設全方位對接網上辦稅服務廳,省、市、縣三級打通技術壁壘、信息孤島,首次實現(xiàn)發(fā)票領用等三項業(yè)務“全省通辦”,為全省納稅人平均節(jié)約辦稅時間近20小時,納稅人通過自助辦稅終端發(fā)票領用全程辦理只需要5分鐘,讓納稅人真正有了“便利感”“獲得感”,為青海優(yōu)化營商環(huán)境和經濟高質量發(fā)展注入新動力。
隨著機構改革工作的穩(wěn)步推進,青海稅務系統(tǒng)將持續(xù)推動“放管服”改革提質升級,進一步做實做足各項便利化舉措后續(xù)工作,逐步實現(xiàn)納稅人辦稅由實體辦稅廳為主向線上辦稅服務廳為主、自助辦稅服務廳為輔、實體辦稅服務廳兜底模式的轉變,進一步優(yōu)化稅收服務“軟環(huán)境”,營造更公平公正、更舒心順心的稅收營商環(huán)境,助力青海經濟社會發(fā)展。