今年以來,甘肅省稅務(wù)部門從減少辦稅次數(shù)、壓縮辦稅時(shí)間、減輕稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化稅后流程、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法等方面著手,全面優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,提升納稅服務(wù),在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)納稅人滿意度調(diào)查中,綜合得分排名省級(jí)單位第八名,贏得納稅人和社會(huì)各界贊譽(yù)。
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全力提擋加速,打造快捷便利辦稅服務(wù)
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今年以來,甘肅省稅務(wù)部門細(xì)化制定了4類13項(xiàng)60條便民措施,持續(xù)優(yōu)化新辦納稅人套餐服務(wù),全面取消非行政許可審批事項(xiàng),嚴(yán)格落實(shí)審批時(shí)限零超時(shí),加快審批進(jìn)度。
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甘肅省升級(jí)辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”13大類170個(gè)事項(xiàng),占全部辦稅事項(xiàng)的85%,新辦納稅人首次申領(lǐng)發(fā)票1日辦結(jié),部分地區(qū)對(duì)新辦企業(yè)首次申領(lǐng)發(fā)票即時(shí)辦結(jié)。
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稅務(wù)部門簡(jiǎn)化流程,取消60項(xiàng)稅收證明事項(xiàng)和806種辦稅資料,開設(shè)“清稅注銷業(yè)務(wù)專窗”,采取“承諾制”容缺辦理,推進(jìn)企業(yè)簡(jiǎn)易注銷改革,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成省內(nèi)納稅人申請(qǐng)跨市、縣變更主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的遷移工作,便利市場(chǎng)主體自由遷移,將各類投訴的辦理時(shí)限全部壓縮50%,受理審查環(huán)節(jié)由2個(gè)工作日壓縮為1個(gè)工作日。
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同時(shí),全省稅務(wù)部門不斷完善優(yōu)化辦稅服務(wù)廳前后臺(tái)業(yè)務(wù)銜接機(jī)制,建立健全辦稅服務(wù)制度,將核心征管系統(tǒng)、電子稅務(wù)局、自助辦稅終端、12366熱線服務(wù)系統(tǒng)納入省局納稅服務(wù)綜合管理系統(tǒng),推行發(fā)票發(fā)放“線上申領(lǐng)、線下配送”方式,實(shí)現(xiàn)納稅人足不出戶領(lǐng)用發(fā)票。
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著力整合升級(jí),搭建穩(wěn)定高效服務(wù)平臺(tái)
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著眼“智慧稅務(wù)”,甘肅省稅務(wù)局探索將信息新技術(shù)與稅收工作融合,持續(xù)優(yōu)化電子稅務(wù)局功能,打造了電子稅務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)處理中心、災(zāi)備中心和運(yùn)維中心,上線功能364個(gè),形成了省、市、縣共建、線上線下綜合的運(yùn)維保障體系,目前全省電子稅務(wù)局注冊(cè)用戶69.5萬。
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依托甘肅省電子稅務(wù)局,在428項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策中,除即征即退優(yōu)惠、免稅項(xiàng)目代開發(fā)票和二手房交易等難以監(jiān)管的事項(xiàng)以外,全部事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“不來即享”。
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為使納稅人辦稅更便捷,省各級(jí)稅務(wù)部門增設(shè)終端自助設(shè)備,配置自助辦稅機(jī)110臺(tái),積極拓展自助辦稅業(yè)務(wù)范圍,基本解決了自助辦稅服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、終端配備不均衡的問題,24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳,更是可以讓更多的納稅人享受到365天×24小時(shí)的優(yōu)質(zhì)辦稅服務(wù)。
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大力探索創(chuàng)新,彰顯優(yōu)稅惠企新作為
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營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力。
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省稅務(wù)局不斷探索稅收營(yíng)商環(huán)境,根據(jù)企業(yè)各類重點(diǎn)項(xiàng)目的涉稅需求,建立了重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目全流程、精準(zhǔn)化“管家式”納稅服務(wù)工作機(jī)制,從稅前精準(zhǔn)化宣傳輔導(dǎo)、稅中便捷化辦稅服務(wù)、稅后一體化權(quán)益維護(hù)等三個(gè)層面制定了服務(wù)舉措13條,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
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“我們對(duì)項(xiàng)目從評(píng)估、決策到投入正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,都會(huì)通過提供涉稅政策支持、涉稅輔導(dǎo)和涉稅政務(wù)服務(wù),來確保項(xiàng)目納稅人政策紅利應(yīng)享盡享?!备拭C省稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
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目前,甘肅省稅務(wù)系統(tǒng)成立“項(xiàng)目管家”納稅服務(wù)工作組108個(gè),組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)1000個(gè),為全省各級(jí)政府列示的4187個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一、個(gè)性化”的納稅服務(wù)。
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今年,稅務(wù)部門還深入甘肅省重點(diǎn)行業(yè)大企業(yè),以資管產(chǎn)品稅收新政為重點(diǎn),以企業(yè)重組和發(fā)展為主題,開展專項(xiàng)政策輔導(dǎo)服務(wù),積極幫助企業(yè)防范行業(yè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的稅收風(fēng)險(xiǎn),解決涉及多地區(qū)或多稅種重組涉稅事項(xiàng),構(gòu)建了優(yōu)質(zhì)高效的稅企共治格局。
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來源:甘肅日?qǐng)?bào)