安徽:把最大的實(shí)惠讓給納稅人
作者:曉倩 來源:本站 發(fā)表時(shí)間:2017/11/30 10:46:42 瀏覽:次
黨的十九大報(bào)告提出,深化稅收制度改革,健全地方稅體系。安徽省稅務(wù)系統(tǒng)干部職工紛紛表示,要立足崗位努力做好本職工作,用實(shí)際行動(dòng)踐行十九大精神,更加自覺地落實(shí)稅制改革和征管體制改革任務(wù),履責(zé)盡責(zé),凝心聚力,加快加力推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè),努力在決勝全面建成小康社會(huì)中發(fā)揮更大作用。
六安市地稅局駐政務(wù)中心首席代表 王愷:
辦稅服務(wù)無紙化,增強(qiáng)納稅人獲得感
11月13日上午10點(diǎn),六安市國稅地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)中心座無虛席。市地稅局駐中心首席代表王愷正在導(dǎo)稅臺(tái)前為辦稅的市民提供引導(dǎo)服務(wù)。工作間隙,王愷告訴記者,這個(gè)大廳平均每天接待辦稅人員500人以上。辦稅人員在聯(lián)合辦稅中心能享受辦稅無紙化、免填單服務(wù),從而大大節(jié)約了辦稅成本,也提升了工作效能。
十九大報(bào)告指出,要轉(zhuǎn)變政府職能,深化簡政放權(quán),創(chuàng)新監(jiān)管方式,增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。王愷說,在聯(lián)合辦稅服務(wù)中心建立以前,六安城區(qū)有7處辦稅廳,力量分散,資源消耗大,也不利于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范,納稅人對(duì)稅務(wù)部門的不滿意主要就集中在這方面。
今年,六安市地稅部門大力推進(jìn)機(jī)構(gòu)整合,辦稅資源在騰挪之間,發(fā)揮最大效應(yīng)。在改革后的服務(wù)模式下,凡是依納稅人發(fā)起的涉稅服務(wù)事項(xiàng),全部由辦稅廳窗口統(tǒng)一受理,一律實(shí)行“廳進(jìn)廳出”“窗進(jìn)窗出”,全面推行辦稅無紙化、免填單服務(wù),規(guī)范簡并納稅人報(bào)表資料,實(shí)現(xiàn)涉稅資料“一次報(bào)送,多次使用”。
據(jù)悉,地稅部門通過應(yīng)用系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享,從信息系統(tǒng)中提取的數(shù)據(jù)信息自動(dòng)帶出,逐步實(shí)現(xiàn)辦稅無紙化,達(dá)到減少辦稅時(shí)間、提高辦稅效率的目標(biāo)。無紙化推行范圍涉及納稅人檔案信息管理、納稅申報(bào)等。免填單服務(wù)范圍涉及稅務(wù)登記、申報(bào)納稅和優(yōu)惠辦理3大類業(yè)務(wù)14種表證單書。
“這個(gè)大廳好!”正在中心辦稅的安徽華景建設(shè)工程有限公司的稅務(wù)會(huì)計(jì)張姓經(jīng)理一個(gè)勁地夸。當(dāng)天上午,他在5號(hào)窗口成功將自己的公司在國稅、地稅兩部門進(jìn)行了登記備案,整個(gè)辦稅時(shí)間比以往減少了近一半。六安市稅務(wù)部門找準(zhǔn)了辦稅人的“痛點(diǎn)”,對(duì)癥下藥開出良方,納稅人的獲得感增強(qiáng)了,滿意度也在悄然發(fā)生變化。
宣城市宣州區(qū)國稅局 王斌:
代開機(jī)上交稅,“堵點(diǎn)”變“亮點(diǎn)”
黨的十九大提出“貫徹新發(fā)展理念,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”。安徽省稅務(wù)部門堅(jiān)持以納稅人需求為導(dǎo)向,積極探索創(chuàng)新,提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“在宣州區(qū),原來辦稅的‘堵點(diǎn)’變成了‘亮點(diǎn)’?!毙輩^(qū)國稅局局長王斌說,“稅務(wù)部門的行政審批效能有了提升,‘放’有了突破。同時(shí),綜合治稅管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)共享,‘管’也有了深度?!?br />
“去年春節(jié),足足等了半個(gè)多小時(shí)才開好?,F(xiàn)在呢,在代開機(jī)器上交了稅,就能打印發(fā)票,兩分鐘就能搞定?!币幻谛鞘心辰ㄖさ厣咸峁﹦趧?wù)的納稅人說道,他在宣州區(qū)國稅局大廳打好一張發(fā)票,讓他很驚喜。
11月1日,宣州區(qū)國稅局通過自助終端設(shè)備為臨時(shí)納稅人成功代開了全省第一張?jiān)鲋刀惼胀òl(fā)票。半個(gè)多月過去了,宣州區(qū)24小時(shí)自助辦稅廳里的發(fā)票代開終端運(yùn)行穩(wěn)定,全天候服務(wù)著需要開具增值稅發(fā)票的納稅人。如今,納稅人只需要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)、咨詢臺(tái)審核、自助終端繳稅打印發(fā)票,就能輕松代開發(fā)票,省去了前臺(tái)排隊(duì)、繳納稅款、繳納相應(yīng)的地方稅費(fèi)等環(huán)節(jié),辦理時(shí)間從以前的20分鐘甚至半個(gè)小時(shí),縮短為2分鐘。王斌說:“這2分鐘,是宣州區(qū)國稅局花了一年多時(shí)間才啃下的‘硬骨頭’?!?br />
由于軟件功能限制,安徽省的自助辦稅終端上,無法辦理納稅人代開增值稅普通發(fā)票業(yè)務(wù)。早在2年前,王斌就對(duì)前臺(tái)辦稅工作量做過統(tǒng)計(jì),這一業(yè)務(wù)要占到前臺(tái)總工作量的35%以上。業(yè)務(wù)量一多,大廳就常常排長隊(duì),特別是節(jié)假日,前來代開發(fā)票的納稅人更多。在仔細(xì)研究了代開普通發(fā)票的業(yè)務(wù)流程后,王斌聯(lián)絡(luò)技術(shù)服務(wù)單位,開展系統(tǒng)環(huán)節(jié)的設(shè)置、測(cè)試,并積極與地稅部門聯(lián)系,希望同時(shí)解決繳納地方稅費(fèi)的問題。歷時(shí)一年多,自助辦稅終端代開普通發(fā)票系統(tǒng)終于成功上線運(yùn)行。
目前,宣州區(qū)國稅局設(shè)立了“新辦納稅人輔導(dǎo)室”,為新登記納稅人提供一站式服務(wù)。還實(shí)行了稅務(wù)行政審批目錄化管理,清理了80項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng);依托政府,聯(lián)合地稅、公安、國土等13個(gè)部門,搭建了綜合治稅管理平臺(tái),盡可能為納稅人辦稅提供便捷。
東至縣地稅局大渡口分局副局長 周兵:
國地稅深化合作,提升稅收治理水平
10月27日,池州市東至縣大渡口國稅地稅合署辦公揭牌儀式舉行,國稅分局整體搬遷至地稅分局辦公場(chǎng)所。安徽宜人醫(yī)用包裝有限公司辦稅人員李潔深有感觸地說:“國地稅分局在一個(gè)辦公樓里合署辦公,不但實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)窗口辦兩家稅,在碰到疑難問題時(shí),我們還能同時(shí)找到兩家稅務(wù)分局,一次性解決國、地稅所有問題?!?br />
基層國稅地稅分局合署辦公,順應(yīng)了當(dāng)前改革新形勢(shì)和納稅人新需求,是全面落實(shí)“放管服”改革的重要舉措,取得了服務(wù)執(zhí)法征管深度融合“1+1>2”的乘數(shù)效應(yīng)。
“國地稅分局合署辦公,最大限度加強(qiáng)了后續(xù)管理,我們感覺征管、執(zhí)法比以前更有力量了?!睎|至縣地稅局大渡口分局副局長周兵介紹,以納稅檢查為例,以前國稅、地稅各查各的,信息不對(duì)稱,現(xiàn)在合署辦公,雙方共同制訂檢查輔導(dǎo)計(jì)劃,一道下戶,共同執(zhí)法,互通信息,密切合作,既最大限度維護(hù)了國家稅收利益,又減少了對(duì)納稅人生產(chǎn)經(jīng)營不必要的打擾,真正實(shí)現(xiàn)了三方共贏。
在更高水平、更深層次上實(shí)現(xiàn)國地稅合作,是落實(shí)十九大精神、推進(jìn)征管體制改革、健全地方稅體系的重要內(nèi)容。目前,大渡口國稅地稅分局合署辦公后,整合共性業(yè)務(wù)26項(xiàng),國稅個(gè)性業(yè)務(wù)5項(xiàng),地稅個(gè)性業(yè)務(wù)2項(xiàng)。
今年以來,池州市地稅、國稅部門以“打造國地稅合作池州樣板”為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了國地稅合作由“握手”到“擁抱”的華麗轉(zhuǎn)變。下一步,池州地稅將綜合采取合署辦公擴(kuò)面、聯(lián)合辦稅升級(jí)、聯(lián)合執(zhí)法拓寬等多項(xiàng)合作舉措,實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)無差別、稅源管理無縫隙和稅收?qǐng)?zhí)法無重復(fù),不斷提升地方稅收治理水平。